2024年1月7日，成都链家溪地湾店经纪人马倩、梁婷、王磊、彭睿说说笑笑地走在回门店的路上，突然，斜前方一位老人晕倒在地上并开始不停地抽搐。王磊第一个发现了不对劲，立马跑了上去查看老人的情况，梁婷也注意到了，拿出电话拨打了120。

向医护人员描述情况后，链家小伙伴们遵循医嘱，没有随意挪动老人家，而是保持距离观察和守护着，避免路过的行人和非机动车不小心碰到他。几分钟之后老人停止了抽搐，开始大口大口的呼吸，又过了一会儿，老人睁开了眼睛，却依然说不出话，无法沟通。又过去了几分钟，老人挣扎着想坐起来，伙伴们劝说老人等待医护人员到来再起身，但他坚持起身，于是彭睿和梁婷便走到老人身边，搭了把手让老人起身。马倩见老人意识还不清醒，提出用老人的手机帮他联系一下家人，老人拒绝了。于是，链家伙伴们选择一直守在老人身边，陪他一起等待救护车的到来。

半个小时后，医护人员赶到，老人意识也清醒了，他明确表示不愿意跟救护车走，好在愿意让小伙伴们帮忙联系家人了。又经过大半个小时的等待，老人的家里人到达现场把他接走，链家伙伴才放心地离开。

1月10号，链家东方天地店的伙伴们也对一位癫痫病人伸出了援手。经纪人李志鹏在前台值班，一位年轻人突然倒在了门店门口，李志鹏跑出去查看，只见年轻人正口吐白沫，全身抽搐，天易急急忙忙地回门店小伙伴们快出来帮忙。

刘基辉拨打了120救援电话，龚楠婷担心呕吐物堵塞呼吸道，第一时间托住了年轻人的头并细心地为他擦掉嘴边的白沫。陈柏全观察了一会儿后，认出年轻人是自己认识的一位业主的孩子，便立即联系了对方，得知对方在旁边小区，陈柏全便骑着电瓶车去接他过来。几分钟后，120到了，医生护士开始了紧急处理，陈柏全也载着业主赶到。将他们送上救护车后，在场的链家伙伴都松了一口气。几天后，业主还专门再次到链家门店，对几位伙伴表达了自己的感谢。

链家创始人左晖先生曾说过：“经纪人及门店是社区服务体系的重要组成部分，应该是社区里最积极、最热心、最友好的成员。”多年来，链家人坚持向善向上，帮助社区居民以及有困难的人做一些力所能及的事，在人们的心中亮起一座座灯塔。爱在路上，向阳前行!

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